前言
时代在发展,社会在进步。在进入新世纪的当今世界里,人们不仅追求物质生活的质量,社会文明、精神生活的享受,也在成为人们生活中不可缺少的组成部分。作为体现现代文明事业现代化科技的旅游事业也越来越受各界人士的关注。随着世界各个行业在中国展示自我,我国的旅游业的地位也随之提高,全国各地旅游事业正在发展及兴建,目标是把我国真正发展成为一个旅游强国。
旅游业是政府或建设者投资兴建,属于有偿使用的范畴,对于旅游景区能否按期进行维护和维修,能否保证正常的使用,其核心问题是经费的问题,而经费的来源就是旅游景区门票收入,所以建立完善的门票管理体系,堵住各种人为或非人为的漏洞,确保门票的收入是旅游景区管理和运营的核心关键问题。门票是消费者对相关设施实现有偿使用的合法凭证,是合理消费的依据。门票的管理从某种意义上来说,是旅游景区管理的核心,是直接关系到旅游景区效益的根本问题。
随着生活水平的不断提高,旅游已逐步成为人们消费的主要支出之一,2004年我国国内旅游人数超过9亿人次,旅游业收入突破6000亿元。
实现景区的数字化、智能化门票管理,提升管理水平,使之更规范、更方便、更人性化。信息化管理对帮助企业科学决策具有重要意义,条码卡电子门票系统方式有助于推动景区的整体管理水平达到一个较高的层次,进而促进整个景区现代旅游景点的形象提升
通过使用电子门票管理系统,可以产生以下效果:
1、电子门票具有防伪作用:在门票中嵌入唯一的电子编码,由门票系统对电子门票唯一性进行的管理,确保发行的电子门票只能在特定的条件下进行使用,而且有防复制、防伪造、易保存等特点。
2、账目平衡:条码卡电子门票系统是一套电子化门票财务管理系统,具有进、销、存等功能,它能给门票及现金平衡账目的管理提供了一个实时操作平台。
3、验票监控:验票设备通过对电子编码的验证,杜绝了传统人工验票的漏洞,同时也能实时监控进出的客流量。
4、管理决策:以人流量产生利润的项目,人流量的大小及走向直接关系提供需要服务配套设施及人员的调配。条码卡电子门票系统的各种人流量统计表及实时流量监控的数据是决策最有说服利的依据。
主要几种电子门票应用投资简介
电子门票是用条码卡、磁条及ID/IC芯片等介质嵌入在不同的材料上做成的各种门票,在目前国内景点流行的电子门票主要几种门票有:纸质条码卡及磁条做成的卡纸电子门票;PVC、PET或ABS做成的条码卡、IC卡、磁卡及ID 卡PVC卡或各异型电子门票;光盘嵌入条码卡、ID/IC芯片做成的非标光盘门票。
1、ID/IC芯片技术做成的各种电子门票是代表了当今最高技术,将ID/IC芯片嵌入在PVC材料上做成的各种电子门票有数据存储量大、保密性高、易保存、读卡器通用性高等特点,被广泛运用在地铁充值卡及回收电子门票、城市公交充值卡;学校、企业消费充值卡等可回收或多次利用场所,将起用的中国第四代身份证也是用IC卡做成的。
2、磁条有相对成本低、数据可读可写、易加工、抗干扰性差等特点,目前应用最为广泛的是金融卡(主要是国际认可的统一标准),也有不少景区也用非标(不符ISO标准)磁卡作为电子门票(如桂林乐满地主是公园,西安兵马俑,云南石林等。特点是印精美,有收藏纪念价值),它的缺点是接触式读写,维护成本高,读写设备造价高。
3、异型光盘用作电子门票是近二年才发展起来的技术,它的主要的优点是异型光盘存储量大(22~50M),可存储大量的区资料。但它必须要借助于条码卡、ID/IC技术才可以实现电子门票的功能。
4、条码卡是目前应用最广泛、最经济、最通用的电子识别技术。在电子门票系统的应用也非常广,如铁路火车票、长途客运票、航班登机牌、会展体育管门票、影剧院门票等等。
因此从投资回报、每年运行成本及设备维护成本来分析,决策采用何种电子门票将有很大的区别。以下的分析是在假定的不同的几种电子门票中同等需求上的投资情况。
投资成本最低的是不回收式条码卡电子门票系统,可回收式条码卡及普通明信片电子门票是运行成本最低。因此从简单的成本数据来看回收式ID门票系统是最好的选择。由于不同的景点(公园、乐园、区)有不同的特色,而景区的组成也不一样,因此必须根据本区的特点选择合适的电子门票介质来规划条码卡电子门票系统。以下是几个不同的门票组合方案的建议参考:
编号 景点特点 建议选用电子门票
1、 独立景区:一个或多个出入口; 首选:回收式IC/条码卡;
其次:条码卡或磁卡;
再次:不回收IC/条码卡或光盘
2、 园中园:一个或多个出入口,内设多个收费或验票口; 首选:回收式IC/条码卡;
其次:条码卡或磁卡;
再次:不回收IC/条码卡或光盘
3、 独立景区及园中园:门票可在指定的时间内多次使用; 首选:条码卡或磁卡加指纹;
再次:不回收IC/条码卡或光盘加指纹
其次:回收式IC/条码卡加指纹;
4、组合式景区:并列的多个景点,有通票及单园票组合;门票只能在规定的时间内入园一次,出园后不能再次入园,通票可多人使用,但只能每个点只能入园一次。首选:条码卡或磁卡;
其次:回收式IC/条码卡;
再次:不回收IC/条码卡或光盘;
5、 组合式景区:并列的多个景点,有通票及单园票组合;通票只能持票人在规定的时间内多次园,不能转借他人使用。首选:条码卡或磁卡加指纹;
其次:回收式IC/条码卡加指纹;
再次:不回收IC/条码卡或光盘加指纹
以上的建议仅从投资及每年的运行成本上的参考建议,应考虑自身的实际情况来选择合适的门票介质。******信息技术有限公司的电子门票系统支持多种介质的电子门票,并可提供不同组合的门票管理系统。
条码卡电子门票系统概述
1.3.1简介
矗立于湖南岳阳市古西门城头,临八百里洞庭,瞰万里长江,气势雄伟,巧夺天工,素有“洞庭天下水,岳阳一古楼”的美誉。是江南三大名楼中唯一保持历史原貌的文物古迹,属国家重点文物保护单位,列入了全国著名风景名胜保护区。
已有1700多年的历史,始为三国时期东吴将领鲁肃的阅兵台。自唐以来,李白、杜甫、韩愈、白居易、贾至、元稹、李商隐、孟浩然等诗人墨客登楼吟诗,留下了不朽诗篇。北宋杰出的政治家、军事家和文学家范仲淹的千古雄文《记》以其情景交融,浩然博大的“忧乐”情怀,更使声名益著,名播四海。
1.3.2电子门票管理需求
借助电子门票系统,实现全自动售、检、统计与监查一条龙管理功能,立足将的经济利益提升一个新的观念,并注重提供游客入园的便利、舒畅、安全的心态,作为一套综合性门票管理系统,实际涉及到游客身份安全管理及景区工作人员的监督管理。目前,电子门票整个需求如下:
采用条码邮资明信片作为入园的门票,年接待游客达40万人次。
系统采用网络管理模式,要求检票、监票、售票、中心管理连成一个独立局域网络,使各点售检票上传的数据与中心服务器的数据实时同步,注重数据管理的安全性、严密性。
门票使用邮资名信片制作,游客可在入园售票处购票,验票入园,门票卡由游客自行保管,并能邮寄。
整个景区设立园门,为三进三出四个游客通道,供游客凭票通行控制。
售票处设两个售票窗口,供游客购票。门票为通票制。
售票流程:售票服务台购票——门票出库发售——取票——售票工作完成——数据上传到服务器。
验票流程:旅客将票放到验票三辊闸——通过(验票成功)——放行指示——旅客进入景点——数据上传。